お客様に愛されて幸せなビジネスを長く続けるための4つのスキル

 
今回は、起業家や個人事業主が
ビジネスを軌道に乗せるために
必要なスキルについて、
お話したいと思います。
 
 
そこには、重要な
4つのスキルがあります。
 
 
どれが欠けても、
ビジネスが長く続ける事は
出来ないので、是非、
参考にされて下さいね！
 

 

【必要スキル1】見込みのお客様を行動させるライティングスキル

 
インスタグラムでの情報発信力にも
関連することでもありますが、
 
 
一人社長や個人事業主が
ビジネスを軌道に乗せていくためには、
ライティングスキルが大切です。
 
 
このライティング技術の
ポイントとしては、
 
 
その文章を読んだ時に、
思わずターゲットの方が
行動してしまうという状況が
生まれるか、という事です。
 
 
インターネット上であれば、
インスタやブログ、
商品を販売するときのLP、
ホームページの文章が、
 
 
このライティングに当てはまり、
リアル店舗の販促でいえば
チラシやDMなどの文章で
 
 
見込みのお客様を
周知するのに当てはまります。
 
 
このライティング技術というのは、
ただ知っているだけでは
一向にスキルが身に付きません。
 
 
実際に、あなた自身が
普段からインスタグラムで
情報発信をしてみたり、
 
 
インスタグラムを含む何かの媒体で、
継続して文章を書いていくことの
「量」をこなすことによって、
身に付くスキルだからです。
 
 
量をこなすことによって、
次第に「質」に
転換していきます。
 
 
人を動かし、行動させるだけの
ライティング技術を身に付けたり、
 
 
参考にするうえでは、
インターネット上で
あなたが参考にしたい同業他社の
インスタグラムやホームページ、
ブログなどを実際に
リサーチしてみてください。
 
 
そのインスタグラムやLP、
ホームページなどを見て、
 
 
あなた自身が
商品を買いたくなったり、
思わずお問い合わせを
したくなるようなサイトがあれば、
 
 
それらをいくつか
リストアップしていきます。
 
 
あなた自身が買ってしまうときの
「買い手」の立場から、
 
 
どうやったら「売り手」側が
ライティングで人を動かすことが
出来るのかを考えることは、
ビジネスではとても役に立ちますよ！
 

 

【必要スキル2】情報発信力とマーケティングのスキルを身につける

 
今はインターネットを活用すれば、
自社の会社の商品やサービスを
多くの方に周知したり、
宣伝することが
簡単に出来る時代です。
 
 
ただ、同じような
商品やサービスが
世の中には溢れているために、
 
 
他との差別化が出来ていないと
ビジネスが上手くいかないのも
確かなのですね。
 
 
そこには、
あなたの商品の
「価値」があるかどうかが
ひとつのポイントとなります。
 
 
価値は、その商品やサービスを
提供しているあなたや
会社だからこそ、
 
 
お金を払ってでも
お客様に”買いたい”と
思わせるだけのことが出来る
価値です。
 
 
そして、
その価値を表現する
「情報発信力」が
あるかどうかも
ポイントです。
 

 

【必要スキル3】お客様を獲得するセールススキル

 
ビジネスを継続的に行っていき、
拡大させていくには
一番大事なものが「売上」です。
 
 
当たり前の話ではありますが、
実際にこの“売上を上げる”
ということに対して
分かってはいるものの、
 
 
いざ売上を上げるために
やらなければいけない行動が
抜けてしまっている、
 
 
一人社長や
個人事業主は意外にも
多いように感じます。
 
 
上手くいかないパターンとして、
経営者自身が
集客が苦手だったり、
 
 
商品やサービスを販売する
セールスが苦手、
ということがあります。
 
 
しかし、お客様を
獲得しようと思ったら、
 
 
ただ良い商品や
サービスを作っていれば、
相手から勝手に購入してくれる、
というわけではありません。
 
 
自分から興味のある
見込みのお客様を見つけて、
そこに対して営業をして、
お客様を獲得していく必要が
あります。
 
この営業・セールススキルというのは、
経営者・起業家にとっては、
一番大事なスキルといっても
良いでしょう。
 

 

【必要スキル４】自分より得意なことは他人に任せる

 
一人社長や個人事業主は、
自分で営業からお客様へ対応、
日頃の売上の管理、
 
 
ビジネスを拡大させていくための
マーケティングや販促活動など、
 
 
とにかく一人で
やなければいけない
仕事や作業が多いものです。
 
 
現に、弊社では
私を含む3人体制で
会社を運営しています。
 
 
そのために、実際に売上に
直結しない仕事や作業まで
すべて自分でこなす、
ということはおすすめしません。
 
 
本来の”重要な仕事”の時間を
捻出することが
難しくなっているということは、
 
 
それだけ
“時間を上手く使えていない”
ということにも
繋がります。
 
 
そこで、自分より
得意なスキルを持っている部分や
全く売上に関連しない業務などは
 
 
積極的に外注などを
利用することをオススメします！
 
 
起業して間もない時点で、
外注を利用することは
お金の面でもハードルはありますが、
 
 
徐々に売上が立ち始めて、
一人では手が
回らなくなりそうであれば、
 
 
今後の投資だと割り切る決断も
時には必要です。
 
 
現在は、インターネット上でも
スキルを持った方に
仕事を依頼するサービスは
沢山あります。
 
本業が疎かになるであれば、
是非活用を検討しましょう。
 

 

まとめ

 
4つのスキルについて、
お話をしてきましたが、
 
 
一番大事なのは
営業（販売）、セールススキルです！
 
 
いくら素晴らしい商品や
サービスがあっても、
 
 
最終的にお客様を獲得出来なければ、
ビジネスを成り立たせることは
出来ません。
 
 
そして、次に情報発信力です。
これは、インターネットを活用して
 
 
インスタグラムはもちろん、
その他のSNSやホームページブログ等で
 
 
ユーザーにとって
価値のある情報や
発信をしていきます。
 
 
しかし、ただ情報発信をしていても
成果が出ないため、
マーケティングスキルも
身につける必要があります。
 
 
同時に、人を動かす
ライティング技術を上げるためにも
情報発信とセットで取り組み、
 
 
はじめは量をこなして
スキルを磨いていきましょう！
 
 
また、最後にお伝えしたように、
一人社長や個人事業主は
やるべき仕事や作業がとにかく多く、
利益を生み出す
大事な業務の時間が奪われがちです！
 
 
そうならないように、
時間管理を行い、
上手く外部の人材を活用しながら、
時間を効率化させることも大切ですね！
 
 
この4つのスキルを磨くだけでは、
全てビジネスが上手くいく訳ではありませんが、
 
 
長期的にビジネスで売上を上げて
継続的に続けていくための
必要なスキルをご紹介させて頂きました！
 

 

生徒さんの声

 
・今月は132万円のご契約をいただいています！特に高いと言われることもなく、サラッと契約まで出来てしまいました！
 
・コンサル5日目で、33万円の契約が取れました！ひろみさんの読みはビンゴでした！！
 
・先程、説明会が終わり、44万円の商品を2件ご成約いただけました！セールスが苦手だったのが、嘘のようです！！
 
・コンサル1ヶ月で更に33万円のご成約をいただけました！ひろみさんのアドバイスもあり、安心してクロージングが出来ました。
 
・全くインスタのフォロワーが増えなかった方がフォロー先を変えただけで1週間で300人増加しています。
 
・全くLINEの登録が増えなかったのに、インスタの投稿の内容を変えただけで月に30件LINEにご登録者が増えました。
 
・個別相談に見込みのお客様が全然集まらなかったのに、募集内容を変えただけでお申込があり、しかも売った感覚もなく45万円のご成約をいただけました。
 
・たった1投稿LINEに配信しただけで、お客様が「受けたいです！」と反応してくださり、ご予約をいただけました。
 
・お客様のお声に合わせて商品をご提案したら、即決で30万円の商品をご購入いただけました！
 
 
などとたくさんのお声を
生徒さんからいただいています。
 
 
少しのアイデアから
軌道修正をしただけで、
 
 
見違えるように
集まるインスタ、
売れる商品に、そして安定して売上も上がりますよ！
 

 

おわりに

 
最後まで読んでいただきありがとうございました！
 
 
この記事が役に立ったよという方は、
SNSでシェアしていただけると嬉しいです♪
 
 
私のLINEでお友達になってくれた方には、
特別6大プレゼントもありますよー！
 
 
こちらをクリック👇
↓↓↓