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お申込が入らない理由、知っていますか?
こんにちは!高藤ひろみです。
・募集をしてもお申込が入らない
・お申込されてもクロージング出来ない
このようなお悩みで、個別相談を受けていますが、そもそもお申込が入らないとクロージングも出来ませんし、売上も上がりません。
そこで、そのような方の根本的な原因についてお話をしていきたいと思います。
集客が出来ずにお申込が入らない方の多くの原因はこの2つ
①商品が魅力的でない
②LINEの教育が出来ていない
この2つのが出来ていない方がほとんどです。
①販売する商品が、魅力的でない
商品が魅力的でないと、お客様は振り向いてくれません。
そして、その商品が
・求められている商品になっていない
・ベネフィットがあいまい
・ターゲットがブレている
このために、商品の構成もまた上手く出来ていない方が多いと感じています。
私のスクールでは、この商品が一番の要になるので、
・これまでどんな商品を販売していたか
・どれくらい商品が販売出来たか
その上で
・どんな商品を販売したいのか
・商品に対しての適正金額
など売上目標から、商品単価、そこを出来るだけクライアントさんの理想に合わせながら、実際に商品を作る上では、まず徹底的にリサーチをして頂きます。
売れる商品が作れるか、というのは『リサーチ』で決まるからです!
②LINEの教育が出来ていない
ここが出来ていない方は、とても多いと感じています。基本的に、LINEの教育には6つの要素が含まれます。
①具体的なメリット
②実績者の声/信用
③具体的な魅力/手法
④ノウハウ(サービス内容)
⑤具体的なやり方
⑥成功の総合環境(ベネフィット)
この要素を含んだLINEの配信をしないといけません。そして、商品があってこそ、そこからどんな内容を配信するかが決まります。つまり、LINEもしっかり目的を持って配信をしないといけない、ということです。
そこで、こちらの内容ですが、私のスクールでは、こちらを全てLINE登録直後に全ての教育を行います。ステップ配信ですね!
それによって、
・商品に興味がある人
・商品に興味がない人
にセグメント(枝分かれ)していくので、興味がある人はどんどん教育されていきますし、興味がない人を後追いすることもありません。
興味がない人に、『商品はいりませんか?』と何度もセールスをするから、ブロックされるのです!
ですが、しっかりセグメントをしていけば、余計なLINEを送る必要もないですし、そして、LINEの配信は友だち登録が増えるほど、配信数が多くなり、公式LINEの使用料金も追加されていきますので、それを興味のある人に必要な通数だけ配信出来るため、それだけ経費も削減されていく訳ですね!
ここを、初めから念頭におかずに、LINEの教育をせず、無闇に配信をするためにブロックが多くなるどころか、商品が売れない訳です。
LINEで教育するメリットとは?
さて、LINEの教育が出来ると、どのようなメリットあるのでしょうか?
①本当に興味のある人が個別相談にお申込をしてくれる→成約率が高くなる
②教育がLINEで出来ているので、セールスの時間が短縮される→Zoom相談が2時間から1時間に
③同じ内容を何度も配信する必要がない→1度の配信でOK
というメリットがあります。
何の教育もなしに、個別相談などのフロント商品に来ていただいて、その方と色々なお話をして、いざセールス、となった時に一からバックエンドの商品の話をする必要があり、挙句に成約に繋がらないとなると、『結局、あれだけ話して何だったんだろう?』と、ドッと疲れる方も少なくないはずです。
そうではなく、すでにフロント商品にお申込頂いた段階で、バックエンドの商品(高単価商品)の存在があることが分かっていて、尚且つ、その商品を購入する意気込みでZoomで対面でお会いするので、どれだけセールスが楽になるか、想像がつくでしょうか?
変な売り込みもせず、お客様から『欲しいです!』と言ってもらえる状態がすでにLINEの教育で出来るのです。
理想の収入を得るためには、売れる設計図を作ろう
“あなたが収入を上げたい”と思うのでしたら、まず売れる設計図をしっかりと作ることここが先決です!
売れる設計図とは、ゴールから逆算した
売上目標(ゴール)いくら収入を得たいのか?
↓
販売 目標金額に達するためには、何人成約する必要がある?
↓
教育 フロントにきていただくための教育内容はどうする?
↓
集客
全て逆算で考えます!最後に集客です。
既に、集客をする段階では
・コンセプト
・ターゲット
は商品作成の段階で決まっているので、見込みのお客様に刺さる発信が出来るようになるのですね!
集客が出来ず、お申込が入らない、と悩んでいらっしゃる方がいれば、まず、商品とLINE教育を見直し売れる設計図を考えていきましょう!
生徒さんの声
・今月は132万円のご契約をいただいています!特に高いと言われることもなく、サラッと契約まで出来てしまいました!
・コンサル5日目で、33万円の契約が取れました!ひろみさんの読みはビンゴでした!!
・先程、説明会が終わり、44万円の商品を2件ご成約いただけました!セールスが苦手だったのが、嘘のようです!!
・コンサル1ヶ月で更に33万円のご成約をいただけました!ひろみさんのアドバイスもあり、安心してクロージングが出来ました。
・全くインスタのフォロワーが増えなかった方がフォロー先を変えただけで1週間で300人増加しています。
・全くLINEの登録が増えなかったのに、インスタの投稿の内容を変えただけで月に30件LINEにご登録者が増えました。
・個別相談に見込みのお客様が全然集まらなかったのに、募集内容を変えただけでお申込があり、しかも売った感覚もなく45万円のご成約をいただけました。
・たった1投稿LINEに配信しただけで、お客様が「受けたいです!」と反応してくださり、ご予約をいただけました。
・お客様のお声に合わせて商品をご提案したら、即決で30万円の商品をご購入いただけました!
などとたくさんのお声を生徒さんからいただいています。
おわりに
最後まで読んでいただきありがとうございました!
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